Приемка квартиры в новостройке – это ответственный этап, который может сопровождаться обнаружением различных недостатков. Понимание того, какие недостатки бывают, как их правильно зафиксировать и в какие сроки застройщик обязан их устранить, поможет новому собственнику защитить свои права и получить жилье, соответствующее всем нормам.
1. Классификация недостатков:
Недостатки, обнаруженные в квартире, можно разделить на несколько категорий:
Строительные недостатки:
Дефекты стен, пола, потолка: Трещины, неровности, отслоения штукатурки, нарушения геометрии.
Проблемы с инженерными системами: Неправильное функционирование отопления, водоснабжения, канализации, электрики, вентиляции.
Дефекты окон и дверей: Неправильная установка, повреждения, нарушение герметичности.
Несоответствие проекту: Отклонения от проектной документации, например, в планировке или расположении коммуникаций.
Эстетические недостатки:
Дефекты отделки: Царапины, пятна, непрокрашенные участки, плохо наклеенные обои.
Повреждения отделочных материалов: Сколы плитки, царапины на напольном покрытии.
Незначительные недостатки: Не влияющие на безопасность и эксплуатацию жилья, но подлежащие устранению.
2. Как правильно зафиксировать недостатки:
Внимательный осмотр: При приемке квартиры тщательно осмотрите все помещения, включая скрытые места (загляните за радиаторы, проверьте работу сантехники).
Фото- и видеофиксация: Фиксируйте все обнаруженные дефекты с помощью фото- и видеокамеры.
Составление дефектной ведомости: Составьте подробный список всех обнаруженных недостатков с указанием их характера и местоположения.
Уведомление застройщика: Передайте акт осмотра и дефектную ведомость застройщику в письменной форме. Лучше всего передать документ лично под роспись или отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.
3. Сроки устранения недостатков:
Сроки устранения недостатков зависят от характера дефекта и законодательства. Основные нормативные сроки, установленные Федеральным законом № 214-ФЗ “Об участии в долевом строительстве”:
Строительные недостатки:
Срок устранения: Застройщик обязан устранить существенные строительные недостатки в течение 60 дней с момента получения письменного требования от дольщика.
Существенный недостаток: Это неустранимый недостаток, или недостаток, устранение которого требует несоразмерных расходов или затрат времени, или делает невозможным использование жилого помещения по назначению.
Другие варианты: По соглашению сторон, застройщик может поменять недостатки на другое жилое помещение, уменьшить цену договора или возместить расходы дольщика на их устранение.
Незначительные недостатки:
Срок устранения: Для устранения незначительных недостатков, как правило, устанавливаются более короткие сроки, согласованные между сторонами. Это может быть 15, 30 или 45 дней.
Согласование: Важно, чтобы сроки и порядок устранения незначительных недостатков были четко прописаны в акте приема-передачи квартиры или в отдельном соглашении.
Гарантийный срок:
Общий гарантийный срок: По общему правилу, гарантийный срок на жилое помещение составляет 5 лет с момента передачи квартиры.
Ответственность застройщика: В течение гарантийного срока застройщик несет ответственность за все выявленные недостатки, кроме тех, которые возникли по вине собственника или произошли вследствие нормального износа.
Сроки для отдельных элементов: Для отдельных элементов (например, инженерные системы) гарантийные сроки могут быть меньше.
4. Что делать, если застройщик не устраняет недостатки?
Если застройщик нарушает установленные сроки или отказывается устранять недостатки, собственник имеет право:
Обратиться с письменной претензией: Повторно направить застройщику письменное требование об устранении недостатков с указанием сроков.
Привлечь независимую экспертизу: Для подтверждения наличия и характера недостатков, а также оценки стоимости их устранения.
Самостоятельно устранить недостатки: С правом требовать возмещения расходов от застройщика.
Обратиться в суд: В случае отказа застройщика удовлетворить законные требования, собственник может подать исковое заявление в суд.
5. Важные советы:
Не подписывайте акт приема-передачи, если есть существенные недостатки: Подписанный акт означает, что вы приняли квартиру без претензий, и застройщик может отказаться от устранения выявленных после этого дефектов.
Фиксируйте все коммуникации с застройщиком: Сохраняйте копии всех документов, писем, претензий.
Консультируйтесь с юристами: В случае возникновения спорных ситуаций, лучше обратиться за помощью к специалистам по жилищному праву.
Заключение:
Своевременное обнаружение и правильное оформление недостатков, а также знание своих прав и сроков, установленных законом, помогут вам успешно решить вопросы с застройщиком и получить качественное жилье. Важно действовать оперативно, документировать все свои действия и, при необходимости, обращаться за квалифицированной юридической помощью.
Главная