Видеожалобы на качество оказания медпомощи

8-09-2016, 06:53
433
0
Видеожалобы на качество оказания медпомощи

Видеожалобы на качество оказания медпомощи

Минздрав России создал в социальной сети «ВКонтакте» группу «Послушайте, доктор», где пациенты имеют возможность разместить свои видеообращения с жалобами на качество оказанной медпомощи.

Пилотный проект «Послушайте, доктор» разработан по инициативе Министерства здравоохранения РФ. Сегодня принять участие в нем могут жители десяти регионов страны: Калужской, Курской, Московской, Саратовской, Томской, Тюменской и Ульяновской областей, а также Красноярского края, ХМАО-Югры и Хабаровского края. Позднее ведомство планирует охватить проектом все регионы РФ.

Видеообращения принимаются по вопросам, связанным с доступностью, качеством и комфортностью оказания медицинской помощи. Так, пациент имеет возможность пожаловаться на халатность, грубость врачей. В ролике длиной полторы–три минуты должны быть обязательно указаны имя и фамилия пациента, регион, дата инцидента и медицинское учреждение, вызвавшее нарекание. Пациенту необходимо в том числе заполнить форму согласия на передачу своих персональных данных.

Как отмечают в Министерстве здравоохранения РФ, группа «Послушайте, доктор» создана с целью оперативного решения проблем, с которыми жители могут столкнуться на всех этапах получения медпомощи. Отвечать на жалобы и вопросы жителей станут руководство медучреждений или комитеты здравоохранения.

Примечание. UroWeb.ru проверил указанные страницы социальной сети и убедились в том, что пилотный проект существует и работает. Он кумулирует не только жалобы и претензии, но и благодарности в адрес медицинского персонала, лечебных учреждений. Вторая особенность – претензий со стороны пользователей на администраторов группы ничуть не меньше, чем на медицинский персонал. 

Специально для: Медицинский портал - http://pomedicine.ru
Комментарии к новости
Добавить комментарий
Добавить свой комментарий:
Ваше Имя:
Ваш E-Mail:
Введите два слова, показанных на изображении: *
Архив
«    Октябрь 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031 
Опрос
ТОП Комментарии
Аня пишет:
Хорошая статья. Знаю еще от кашля Бронхобос отличный препарат, эффективность антибиотиков даже усиливает и
Светлана пишет:
Сразу после того как рот пополоскаю холодной водой, что бы остановить кровь, наношу потом пасту афтофикс густую, для
Гуля пишет:
Здравствуйте у меня уже с 31августа в животе стало твердо особенно справа аппетита нет головокружение, сильное
Ксения пишет:
Вовремя не предотвратила заболевание(( Теперь лежу дома лечусь( Всей семьем пьем Эргоферон
Диана пишет:
Очень хороший препарат! Здорово помогает на самом деле, просто даже очень. Детям 13 и 10 лет вылечил сильный кашель за
Юрий пишет:
рецепт восстановления того кому надоела коляска...для тех кто хочет восстановиться могут воспользоваться лекарством